Energie & Utilities

La révolution du monde de l’énergie est en marche : transition énergétique, production décentralisée, gestion digitalisée du patrimoine et réseaux intelligents, villes connectées, réinvention de la relation clients … TalanConsulting accompagne depuis plus de 10 ans ses clients de l’Energie et des Utilities pour relever tous ces défis avec agilité.

Quelques problématiques majeures de nos clients :

  • Rendre adaptable ses systèmes d’information aux mutations technologiques à venir
  • Refondre ses processus et moderniser ses outillages de pilotage de production
  • « Design thinking » : prendre en compte l’expérience utilisateurs dans le parcours client
  • Programmer et piloter la mise en œuvre de technologies innovantes à l’échelle nationale

Quelques-uns de nos cas clients

Repenser un parcours client B2B par une approche UX design

Découvrez comment TalanConsulting a allié les expertises du groupe Talan afin de repenser le parcours client B2B d’un acteur de l’énergie, en amont d’une refonte majeure des outils CRM.

L’agilité appliquée au développement d’un plan stratégique IT

Découvrez comment TalanConsulting a initié une philosophie agile de construction du plan stratégique IT d’une grande Utility.